Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Arabesque Boutique
NIF/CIF: 345634567l
Dirección: Av. da Concordia, S/N, 36700 Tui, Pontevedra
Correo electrónico: info@arabesqueboutique

2. Datos que recopilamos

En esta tienda online de artículos de ballet recopilamos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos
  • Datos de contacto: email, teléfono
  • Dirección de envío y facturación
  • Datos de pago (gestionados por pasarelas seguras, no almacenamos tarjetas)
  • Historial de pedidos
  • Datos de navegación (cookies, IP, comportamiento en la web)

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos para:

  • Gestionar pedidos y envíos
  • Gestionar pagos y facturación
  • Crear cuentas de usuario
  • Atender consultas
  • Enviar comunicaciones comerciales y ofertas de productos de ballet (solo con consentimiento)
  • Cumplir obligaciones legales fiscales y contables
  • Analizar el uso de la web para mejorar nuestros servicios

4. Base legal

La base legal es:

  • Ejecución del contrato de compra
  • Consentimiento del usuario (newsletter y cookies)
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Interés legítimo en mejorar la web y prevenir fraude

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos:

  • Mientras exista relación comercial
  • Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal
  • Hasta que el usuario solicite su supresión

6. Destinatarios de los datos

Podremos compartir datos con:

  • Proveedores de pago (por ejemplo, Stripe, PayPal)
  • Empresas de transporte para el envío de pedidos
  • Proveedores de hosting y plataforma ecommerce
  • Herramientas de analítica web

Todos ellos con contrato de encargado de tratamiento conforme al RGPD.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad

Enviando un email a: [tu email]

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales y las transacciones (SSL, pagos seguros, control de accesos).

9. Cookies

Utilizamos cookies técnicas, de análisis y, en su caso, publicitarias. Puedes configurar o rechazar las cookies en el panel de configuración.

Consulta la Política de Cookies para más información.

10. Menores de edad

No vendemos productos directamente a menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores.

11. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos.

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